De sleutel tot succesvolle Business & IT Alignment 

Om IT-initiatieven succesvol te maken, moeten deze zijn afgestemd op de strategische bedrijfsdoelen. Dat klinkt logisch, maar in de praktijk blijkt dit een flinke uitdaging, zo blijkt uit een recent onderzoek van Ctac Group. Uit het onderzoek blijkt dat 30% van organisaties vindt dat business en IT onvoldoende aligned zijn. Afdelingen opereren vaak in silo’s: IT richt zich op technische mogelijkheden, terwijl de business de focus legt op commerciële en operationele ambities. Zonder een gezamenlijke visie ontstaat miscommunicatie, blijven projecten hangen in abstracte doelstellingen en wordt implementatie een moeizaam proces.    

Vreemde ogen dwingen: de rol van een externe partij met de NEXT-methodiek
Een methode om deze kloof te overbruggen, is door externe expertise in te schakelen. Externe partijen helpen business en IT effectiever samen te werken door structuur, objectiviteit en strategische begeleiding te bieden. Dit voorkomt dat interne belangen botsen en zorgt voor een gezamenlijke koers.   

 Willem Janssen, Business Process Consultant bij Oliver IT: “Als de IT-afdeling iets aankaart bij de business wordt daar niet altijd de juiste waarde aan toegekend. Of is er weinig begrip. En andersom is dat hetzelfde. Met advies en duiding van een externe, onafhankelijke partij krijgen beide partijen vaak sneller hetzelfde beeld en komen de neuzen in dezelfde richting te staan. We merken dat vreemde ogen dwingen. Dat is vaak het zetje dat organisaties nodig hebben om business en IT meer op een lijn te krijgen.” 

Hier biedt de NEXT-methodiek uitkomst. Het afstemmen van IT-initiatieven en bedrijfsdoelen begint vaak met aparte sessies. Zowel de IT-afdeling als de business werkt afzonderlijk aan het formuleren van hun behoeften, ambities en uitdagingen. Een externe partij speelt vervolgens de verbindende rol door deze inzichten samen te brengen in gezamenlijke sessies.  

Heldere communicatie als sleutel tot succes
Een belangrijk onderdeel van deze samenwerking is glasheldere communicatie. Zonder duidelijke afspraken over projectdoelen, tijdlijnen en verwachte resultaten blijven projecten vaak hangen in abstracties of onduidelijkheden. Door vanaf het begin concrete afspraken te maken en deze voortdurend te monitoren, ontstaat een grote slagingskans van het succes van IT-initiatieven. 

Digitale transformatie: een voortdurend proces
De NEXT-methodiek is het startschot voor pragmatische en doelmatige verandering waarbij business en IT in samenhang bedrijfsdoelen verwezenlijken. Het vraagt om voortdurende afstemming en flexibiliteit om in te spelen op veranderende omstandigheden. Veel organisaties hebben de ambitie om IT en business dichter bij elkaar te brengen, maar komen er intern niet altijd uit. Een externe partij kan hierin het verschil maken. Zij zorgen voor een frisse blik, objectiviteit en de tools om beide afdelingen effectief met elkaar te laten samenwerken. Hierdoor worden niet alleen de IT-initiatieven succesvoller, maar ook de strategische bedrijfsdoelen bereikt. 

Creëer Business-IT Alignment voor Succesvolle Digitale Transformaties
Misalignment tussen business en IT remt de voortgang en succes van digitale transformaties. Wij laten je zien hoe het anders kan! In onze interactieve online kennissessie op dinsdag 11 maart laten we zien hoe je business-IT alignment creëert met een heldere IT-roadmap. Lees hier meer en registreer direct.